Eitthvað fór úrskeiðis við greiðsluna

Nær færslan þín ekki að fara í gegn? Kynntu þér mögulegar ástæður þess og hvað þú getur gert til að leysa úr vandamáli með greiðslu.

Ástæður fyrir því að þú getur ekki gengið frá greiðslu

• Kredit- eða debetkortið þitt er útrunnið
• Heimilisfangið eða símanúmerið sem þú slóst inn stemmir ekki við heimilisfangið sem er tengt við kredit- eða debetkortið þitt
• Greiðslumátinn sem þú prófaðir er ekki samþykktur þar sem þú ert
• Þú hefur farið yfir daglega færslufjárhæð eða greiðsluhámarkið sem bankinn þinn eða fjármálastofnun setur
• Ekki er næg innistæða á kredit- eða debetkortinu þínu
• Svikavörn kerfisins virkjaðist

Ábendingar um að leysa úr algengum greiðsluvandamálum

• Uppfærðu greiðslumátann ef kredit- eða debetkortið þitt er útrunnið
• Gakktu úr skugga um að heimilisfang, póstfang og símanúmer tengt kortinu sé rétt
• Gættu þess að tekið sé við greiðslumátanum þar sem þú ert
• Gakktu úr skugga um að búið sé að staðfesta greiðslumátann
• Hafðu samband við banka þinn eða fjármálastofnun til að komast að ástæðu þess að kortinu þínu hafi verið hafnað